近年来,平台流量红利呈渐消失的趋势,流量成本与之前相对比,增长近5、6倍,商家想从传统电商平台、流量平台获取流量的成本越来越高,目前有没有一种解决这个困境的方案呢?那就是私域流量了。
由于从各平台获取流量是一次性,昂贵的,且效率不高,无法精准营销,于是乎商家将发展的视线转移到了火爆的“私域流量”,旨在实现流量自由化!
私域流量是什么?
首先,我们来看私域流量的定义——私域流量指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道。
初始的互联网营销,是吸一波流量,做一波转化,没有流量池做沉淀,每次都是重新引流。随着流量成本越来越高,这种方式显然越来越不可取。
将流量用公域、私域来区分,主要也是由于流量成本,打造私域流量池,就是为了降低下次引流的成本。做私域流量,也可降低业务风险,比如遇到疫情,线下实体业务影响很大,而有私域流量的企业却可以随时随地与消费者产生连接。
私域流量池,是把更精准的流量集中在一起,更需要花心思去运营维护,没有运营维护,好比一堆僵尸粉,基本没价值。
哪些是私域流量?
准确的说,说哪些是私域流量,我们不如说哪些是私域流量池,因为毕竟我们还是需要从池内挖掘私域流量。
私域流量,还是在微信生态、头条生态中,少数企业自己的网站、APP也是。
微信生态主要是个人微信号、公众号、企业微信号等,头条生态主要是抖音号、头条号。
个人微信号,这个大家已经很熟悉;公众号,如今打开率虽然较低,但依旧是比较好的私域流量池。抖音号,新发作品也可以再次低成本触发粉丝,也算是私域流量池。
社群,不能算流量池,只能是作为短期活动工具,现在的群太多了,除非是很重要的群,否则根本没人看。
企业的私域,主要是小程序商城、官方导购、超级社群这3个模块。
有人问,天猫京东等平台店铺,算不算私域流量池呢?我认为不能算,买家是对平台的黏性更高,而不是商家,买了这么多商品,不可能收藏这么多的店铺,收藏了店铺也没什么用,用户一般都是,买东西的时候,去平台搜一下。有些聪明的卖家,会想办法让买家加上他们的企业微信。
任何人都不想被强行推销,一个好的流量池,平常一定是尽量不打扰,需要的时候又能立马找到。
为什么私域流量很重要?
1、流量更可控
假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。线上线下都一样,产生联系,才会有可能变成你的私域流量;
2、性价比高
我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的;
3、给了我们深入服务用户的可能
最简单的例子,拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主。当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。
怎么经营私域流量?
持续输出内容,时不时搞点活动,提高用户黏性,比如通过社群、小程序,做专场秒杀,直播带货等。
目前很多企业在尝试的模式:企业微信+官方导购+直播+社群+朋友圈广告等多点组合,给小程序商城引流。
另一种私域引流方式:KOL引流+公众号内容营销+社交裂变。
最常见的是利益诱导,发红包,发优惠券,下载APP送现金等等。在当用户看到进到私域流量有好处时,一般都会形成转化。
用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。接下来,要跟上社交平台的趋势,将成交布局在生态内,抖音小店、微信小店、小程序商城,这些生态的成交闭环,要重视。
私域流量运营,社交平台生态内成交,是趋势,也是好机会。

文章中提到的工具包在社群里都能搜索到。
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